3.	Der Fragebogen beinhaltet sowohl Abfragen nach logistischen Kennzahlen, als auch qualitative Abfragen zu Prozessabläufen Bsp. - Kennzahl Lagerumschlag im Fertigwarenlager - Anzahl und Durchschnittsgewicht der Sendungen p.a. aber auch - Prozessablauf Warenannahme (manuell, unterstützt, vollautomatisch) - Lagergestaltung (eigenes oder Lieferantenlager) - Zertifizierungen des Unternehmens (Qualitätsstandards)